Politique de retours - Annulation

Parce que votre satisfaction est notre priorité :

-> Si vous rencontrez le moindre problème avec vos articles commandés, vous pouvez nous les retourner dans un délai de 14 jours.

Pour cela, rien de plus facile : contactez nous via cette adresse : info@uneviedechien.net

Nous vous ferons parvenir un remboursement total dès réception de vos articles.

-> Vous souhaitez annuler ou modifier votre commande
Pour qu'elles soient chez vous au plus vite, nous traitons rapidement les commandes que vous passez, généralement dans les 12 heures. Pour cette raison, vous avez 12 heures après commande pour envoyer un email d'annulation ou de modification à info@uneviedechien.net

Au-delà de ce temps les objets auront déjà étés expédiés...
Dans ce cas, il vous faudra attendre la livraison et nous renvoyer les articles pour un remboursement (coût du produit).
Les frais de retour restent à votre charge.